網絡已經是人們社會生活中不可或缺的重要工具,各級政府也在不斷地改善和提高網絡質量並盡量提供更多的選擇。而我居住的河北區康樂道秀茵明居小區卻只能安裝鐵通電話和寬帶,原因是該小區是“路產”,鐵路不允許其它通訊商進本小區拓展業務。因此,良好的社會資源我們無法去享受去選擇,我們的權利就這樣被“鐵路”剝奪了。以上情況我們希望得到改變,能有更多的選擇。懇請相關部門了解調查給於協調,提高我們的生活品質。謝謝!
尊敬的網友:
您好,首先感謝您對電信業的關心!
針對您反映的問題,建議您可以向我局電信用戶申訴受理中心(聯系電話 12300)諮詢。
希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2013年2月28日