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"津雲"客戶端
發表人: 趙   提問時間: 2013-01-15 10:26
 標題:公交車問題
內容:

    最近天冷,上班坐公交車,可是連續幾次都是跑到公交車後門了,司機卻開走了,他肯定可以看到有人,故意開走的,這麼冷的天氣,等一下趟車要很久。

    現在空氣污染這麼嚴重,如果公交車還這樣的服務態度,是逼得大家都自己開車,然後繼續增加污染嗎?

    具體車輛是907和653,其他沒有乘坐不發表意見。

    不知道是否應該發到你這個部門,不合適的話請轉發給其他部門

回復部門:市交通運輸委   回復時間:2013-01-16 10:32   是否超時:否

 

尊敬的網友:

    您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。

 

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                             2013年1月16日


尊敬的網友: 

    您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:

    關於您反映的“公交車問題”我們已獲悉。您提到的907路,由於駕駛員在車輛出站時要注視車輛的左反光鏡,您從車後跑來,駕駛員有可能觀察不到,不會存在故意不給您停車的情況,希望您能諒解。我們也會對全體駕駛員做好培訓,要求駕駛員出入站多注意觀察,發現跑來乘客耐心等候,避免甩客。

    關於反映653路問題,專業部門已向車隊反饋,車隊要求駕駛員出入站做好觀察,規范標准,提昇服務水平。

    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!

 

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                              2013年1月30日

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