最近天冷,上班坐公交車,可是連續幾次都是跑到公交車後門了,司機卻開走了,他肯定可以看到有人,故意開走的,這麼冷的天氣,等一下趟車要很久。
現在空氣污染這麼嚴重,如果公交車還這樣的服務態度,是逼得大家都自己開車,然後繼續增加污染嗎?
具體車輛是907和653,其他沒有乘坐不發表意見。
不知道是否應該發到你這個部門,不合適的話請轉發給其他部門
尊敬的網友:
您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局
2013年1月16日
您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
關於您反映的“公交車問題”我們已獲悉。您提到的907路,由於駕駛員在車輛出站時要注視車輛的左反光鏡,您從車後跑來,駕駛員有可能觀察不到,不會存在故意不給您停車的情況,希望您能諒解。我們也會對全體駕駛員做好培訓,要求駕駛員出入站多注意觀察,發現跑來乘客耐心等候,避免甩客。
關於反映653路問題,專業部門已向車隊反饋,車隊要求駕駛員出入站做好觀察,規范標准,提昇服務水平。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
2013年1月30日