尊敬的“單立香”網友：

    您好！您所反映的關於“泰富橄欖樹小區供熱、供水”的問題，區領導十分重視，已責成京津新城管委會進行辦理，待有確切結果將向您再次反饋。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

寶坻區人民政府辦公室

尊敬的?單立香?網友：

    您好！您所反映的關於?泰富橄欖樹小區供熱、供水?的問題，區領導十分重視，並責成京津新城管委會進行辦理，現將辦理結果答復如下：

    京津新城管委會立即與天津開發區泰富置業發展有限公司、天孚物業橄欖樹項目管理處及業主進行溝通協調。該業主所住樓棟采用電熱膜取暖，因泰富置業的大部分業主是外地人且不在此地居住，冬季寒冷導致樓棟整體溫度較低，樓道水管經查被凍，居民用水困難。物業公司在入冬前以電話、短信及文字通知等形式通知業主做好家中保溫工作，並將業主的水表做了保溫處理。

    為解決這一問題，天津開發區泰富置業發展有限公司於2011年春天在樓道處安裝了水暖，准備冬季采用地熱供暖，保障樓道水管不被凍，目前工程建設正在加緊施工中。京津新城管委會將繼續進行協調，爭取盡快解決問題。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

寶坻區人民政府辦公室

2013年1月15日