您好,我是河東區明家莊園住戶,現投訴河東區明家莊園供熱站,小區現在已全部停止供暖,供熱站人員說:設備壞了,今年你們就別想著有暖氣了!自從供熱以來,設備已經壞了三次,家裡基本就沒怎麼熱過,找過供熱站無數次,都說是正在搶修,一直到今天上午徹底告訴沒戲了,難道就讓老百姓過一個寒冷的冬天嗎?天津市還有沒有人有沒有部門能夠為老百姓說句話,辦件事?
尊敬的王網友:
您好,收到您的留言後區領導十分重視,立即責成區供熱辦落實處理。經區供熱辦調查,該小區地熱井出現故障,目前正在進行搶修,預計當日搶修完畢,開始恢復供熱。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議,祝您生活愉快!
河東區政府辦公室
2012年12月28日