今年我老兩口六十多歲身邊無子女原來看病半夜排隊，醫院改變電話預約，後改網上預約為了看病學習上網。剛熟悉熟練自如掛號，又改醫指通，自從8月15日後至今沒掛上一個號，上網手頭慢，醫指通就打出“訪問過於頻繁請稍等，或者超時”等。好容易約上一次，打確認又讓輸醫保卡號，這樣失去機會。既然要醫保卡號為什麼輸不進去，上面寫登陸個人信息中心，太過於繁瑣，人老了就這樣被社會的進步所淘汰嗎。要是這樣我寧肯排一夜隊，好歹也能看上病。醫指通客服電話只有一部27552118，我打一上午也打不通，若大的天津看病的人有多少，上午8點開始打到中午也不通，到12點打可以打通又沒有人接聽了。醫指通會員掛號要醫保卡號，為何醫保卡號又輸入不進去。希望盡快予以解決，因為我急需要看病。中醫醫附院的賈主任的號非常難掛，我們心急如焚，急盼回復！