我是外灘風尚小白樓店(徐州道1號)會員,該店於今年貼出裝修通知,說暫停營業一段時間。負責人電話無人接聽,聽裝修的人說過一整子還正常營業。可是去了幾次一直裝修。最近看到開業,卻換了商家,說不知道原來商家聯系電話,原會員卡也不能再消費。我以前剛辦的會員卡還沒怎麼消費,商家行為嚴重損害了消費者權益,請工商局領導明示如何通過法律途徑維權?
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天津市工商局