你好,2012年9月26日晚,7時30分左右我在西站公交站上了一輛810路公交車回家,車編號為1-9029,是位女司機(外號叫小姑子),途中既甩客又甩站,態度蠻橫,不知何故,請有關部門給予調查,謝謝
尊敬的網友:
您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局
2012年10月9日
您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:接到乘客的投訴,公交公司及車隊高度重視,根據乘客所提供的時間,經車隊反復核查,無此車號,詢問司機沒有此事件的發生。車隊為提昇服務質量和服務意識,召開全體駕駛員大會,嚴肅運營紀律,規范到站停車,要求做好服務、解釋,對給乘客帶來的不愉快,車隊深表歉意,也希望您繼續監督我們的工作。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
2012年10月22日