我是一名消費者,與家得寶簽訂了裝修合同,交了8萬多工程款和10多萬材料款,裝修進行了一半,許多材料還在家得寶沒提貨,14日到河東店想提貨卻見店門緊閉,門口擠滿了消費者和店員,還有汽車堵在門口,纔知家得寶關店了。事發突然使我和許多消費者嘩然。想進店問個究竟,但家得寶緊閉的大門把消費者拒之門外。從早到晚沒人出來解釋,令消費者十分無奈。
15日一早我又去河東店查看,大門照樣緊閉,但按牆上通知撥打電話無人接聽。
今天一早我又去家得寶,大門還是緊閉。無奈,氣憤交織在一起!由此我想到家得寶關店未何不提前告知消費者,這是不是非法閉店?裝修一半的工程和沒提的材料該去找誰?我們的權益如何維護?無奈之下想到求助。請市政府關注家得寶閉店引發的一系列問題。
您好,收到你的留言後委裡領導非常重視,諮詢的問題已經交給我委相關處室進行閱處,並盡快與您聯系,具體回答將在二次答復中回復,屆時請您查看。
感謝您一如既往的關心支持我們的工作,祝您生活愉快!
已經與當事人電話溝通。