希望恢復聯合網絡通訊有限公司查詢固話時長功能-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：劉**　　提問時間： 2012-08-26 10:15

　標題：希望恢復聯合網絡通訊有限公司查詢固話時長功能

內容：

我是固話寬帶用戶，每月電腦限時60小時固話158分鍾我和老伴皆是近七旬老人，原來每月都可在電腦上查詢時常，但最近以來固話在電腦上查不到了，只有打1001021查詢，但幾次用此號也查詢不到，很著急。希望盡快恢復原有的電腦查詢固話時長功能。做到明明白白消費。謝謝

回復部門：市通信管理局　　回復時間：2012-08-31 17:22　　是否超時：否

尊敬的網友：

您好，首先感謝您對電信業的關心！

針對您反映的問題，建議您先向天津聯通（聯系電話10010）反映，也可以向我局電信用戶申訴受理中心（聯系電話 12300）反映。

希望您一如既往關心和支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

天津市通信管理局

2012年8月31日

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