我之前投訴了聯通10010的無線上網卡信號無人解決,拖延時間的問題,通信部讓我撥打10010電話,或者打12300轉10010,我的問題無法解決。
請有關部門再給一個合理的投訴電話。
尊敬的網友:
您好,首先感謝您對電信業的關心!
針對您反映的問題,建議您先向天津聯通 (聯系電話10010)反映,也可以向我局電信用戶申訴受理中心(聯系電話 12300)反映,如都不滿意可向消費者權益保護部門投訴。
希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2012年8月16日