領導同志,您好!現在向您反映一下12公司公交線路不按規定路線行駛的問題。本人經常乘坐651、835路公交車來往津塘兩地,都出現有這類問題。
比如那天我從口腔醫院坐651路去科技大學,車內路線寫的小白樓——中山門全都沒有經過,直接過橋走的津濱大道就上高速了;到了塘沽,過了洋貨市場應該還有洞庭路輕軌站、建材路、二大街口、總公司大樓、泰達會館等站,司機直接就直行河北路拐到泰達大街,然後就拐回黃海路,在頂新總部哪站停站,就在三街路口掉頭回來,甩了很多站直接就去科技大學了,835路也存在這類情況,不知道是公司認可了這類走法還是司機自己私自改線了。請有關部門進行調查整改這類現象,謝謝!
尊敬的網友: 您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局 2012年8月3日
尊敬的網友: 您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下: 濱海公交公司針對乘客反映651路私自改道的問題,進行認真調查核實,近期在中山門發生靜坐、堵車等突發情況,為不影響其他乘客的正常乘車,經駕駛員與車隊溝通臨時變更行經道路,同時我們也將會對駕駛員進行這方面的安全教育,提高服務意識,杜絕司機在無客觀原因的條件下私自變更行經道路行為、更好為乘客服務。 希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
天津市交通運輸和港口管理局 2012年8月24日