尊敬的網友：
    您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題，請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2012年8月3日

尊敬的網友： 
    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：
    862路線路較長，途經侯臺、八裡臺立交橋、馬場道、東風地道等多處易堵路段，特別是高峰時段堵車嚴重，經常發生串車形成間隔現象，給您帶來的不便還請您諒解。隨著我市純電動公交車示范工程啟動，862路將更換為12米純電動空調車並增配車輛，公交三公司也將及時調整作業計劃，縮小間隔提高運質，為乘客提供較好的服務。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2012年8月10日