主管領導您好,我是大港福錦園的一名業主,福錦園隸屬於天津建工集團房地產發展有限公司,按購房合同約定2012年5月31日應為交鑰匙最後期限。5月31號當天我們業主均到達現場准備辦理入住手續,但是發現開發商並不能提供新房驗收時的《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》《竣工驗收備案表》並且沒有供電,因此業主們拒絕辦理入住手續。直至今日開發商仍舊不能提供《竣工驗收備案表》同時至6月20號纔只能提供臨時供電並且沒有說明正式電的准確供應時間。開發商在配套不足、手續不全的情況下就通知業主交錢驗房拿鑰匙屬於的違法行為。手續不全、配套供應不到位的房子我們不認可,但是因為婚期臨近、高額房租等原因,業主們都著急入住,我們希望開發商給我們一個合理的書面賠償辦法,但開發商反復推托甚至出爾反爾,廣大業主與其多次協商無果。希望政府能夠出面為我們廣大業主做主。
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您好,你的留言我們已經收到,已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。
感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!
濱海新區政府
2012-6-12