您好，我是天房美域的業主，作為一個新小區，這裡的居民多為年輕居民，對寬帶上網有強烈的需求，但天房美域小區除了正常的聯通公司提供的電話及普通ADSL外，只允許使用天房科技的寬帶業務。目前，聯通公司對天房美域周邊小區均已經改造為光纖入戶了，而天房美域小區至今仍不能改造，經過我們向天房物業了解，是天房科技限制聯通公司進行光纖入戶改造，但我們通過向天津市通信管理局了解到，是小區物業管理部門不讓電信運營企業進入。不管怎樣，這都侵害了居民的選擇權利。目前，聯通公司只能以4M光纖的價格向居民提供2M速率的ADSL接入方式，相當於業主花同樣的價格只能享受光纖入戶一半的速率。而且目前聯通公司已經開始免費昇20M寬帶的業務了，希望主管部門能夠協助業主協調天房物業為聯通公司光纖入戶改造提供便利。目前有線電視也在進行EOC寬帶的改造，雖然可能尚未對天房美域地區的小區進行改造，但我們同樣不希望看到可能的阻撓行為。

    國家發展和改革委員會已經針對《“十二五”國家戰略性新興產業發展規劃》提出下一代信息網絡階段性目標。包括：到2015年，中國城市和農村家庭分別要具備平均20兆和４兆以上的寬帶接入能力，部分發達城市網絡接入能力要達到100兆。而目前，我們使用聯通公司寬帶的用戶卻連4M都無法達到。

    我們真誠的盼望主管部門介入此事，為廣大居民提供更好的生活環境。