你好：

    我女朋友去年12月份托朋友在電報大樓買了一部白色iPhone4手機，一直信賴那個賣家，沒去查序列號什麼的。前幾天本人新買臺ipad3，把她序列碼要來，一起查詢，發現她的iPhone是去年10月被激活的，但我們是12月購買的，這整整差了兩個月，iPhone手機都是時間應該吻合 不存在時間差的。我們就打苹果400-627-2273查詢，經服務人員查詢，這臺iPhone是12月份被修過一次的。他們說需要消協跟他們苹果協調開出被維修過的證據。相當於我們是花正品的價錢買了個二手被維修過的手機，這誰能接受？希望能幫助我們找黑心商家索賠，他們這完全是屬於欺詐行為，我們買時並沒有提醒我們說修過！我們這完全是上當受騙！他還只給我們開了他們自己的收據，還沒給我們開苹果官方的。女朋友當時不懂，但這次我們發現，要求做質檢時，苹果說沒那個不給查。我們現在就是想幫助我們讓苹果查詢維修時間記錄，並且開出證明，同時去找黑心賣家索賠，讓他付出相應的代價，這完全是欺騙我們消費者。希望能幫我們解決，謝謝！苦惱的心情希望能理解。我們當時買的時候包裝是完好的，說明他們是二次包裝的