2012-4-16 13:36本人在南市站乘坐688長途車(津AF7565),一上車我問師傅“到油建多錢”回復“10元”,結果出大港區時,原先是右拐走S106,現在走S312,本人兩三年沒回大港了,我又問司機師傅“去油建嗎,怎麼繞道了”,司機回復:“去,一會兒去”,車上監控為證,結果上了海濱高速,等到了三號院他還沒提示我下車,最後拉著我一個人到了終點站,我問他“師傅,我怎麼去油建,下車去問的車”,讓後司機揚長而去,由於事急附近又沒有別的車,被逼無奈打黑車去油建辦事,我不知道為什麼在大港區不讓我下車,而後進入二號院也不讓我下車,直到開到了終點站,讓我找不到其他轉乘車輛。
[附件1]
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尊敬的網友: 您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局 2012年4月20日
尊敬的網友: 您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下: 您反映的問題車隊非常重視,經核實,津AF7565駕駛員為新聘任駕駛員對中途站點名稱記得還不是太清楚。通過此事,車隊將進一步加強對新聘駕駛員上崗前的業務知識培訓,以杜絕此類問題再次發生。 希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
天津市交通運輸和港口管理局 2012年4月28日