網友：

    您好，你的留言我們已經收到，已經轉交到有關部門，因問題的調查核實處理需要一定的時間，具體處理結果我們會在二次回復中給您答復，請您耐心等候。

    感謝您對我們工作的支持，祝您生活愉快！

濱海新區政府

 2012-4-20

尊敬的網友：

    您好，經了解，該小區開發商為天津市凱華實業發展有限公司，物業公司為開發商下屬企業。房管局已將您反映的問題向開發商及物業企業進行了通報，並責令限期整改，保證業主生活環境整潔及居住安全。同時，房管局物業辦將情況通報古林街辦事處，提請古林街針對居民拒交物業管理費用等問題，召開業主大會商討解決辦法。

   下一步，若小區物業公司在限期內整改不到位，房管局將按照相關法律法規對開發商及物業企業實施處罰。

    感謝您的關注和支持。

濱海新區政府

2012-4-24