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"津雲"客戶端
發表人: 盧**   提問時間: 2012-04-07 10:03
 標題:樓頂漏雨解決無門
內容:

    尊敬的領導好:

    我是天津市津南區咸水沽惠豐花園的業主,我們是2006年8月拿到的房子鑰匙,至今已經近6年。在這6年裡,我們的閣樓僅2009年(這年雨水少)沒有漏雨,除此以外,每年物業都有修繕,但是仍然無濟於事。因此,閣樓未敢裝修。而就在2011年6月,一場特大暴雨降臨,我們的房子也因此受到嚴重損壞,漏的稀裡嘩啦。這次不僅閣樓漏雨,就連樓下的客廳,臥室,陽臺,也都受到不同程度的破損。雨水沿著陽臺的天花板與牆之間的縫隙往下流,雨停了好久,窗戶框與天花板的縫隙處還在不停的滴水,地板也被漏進來的雨水浸泡,屋裡的狀況非常慘重。於是我先找到物業,做了登記,希望能夠予以解決。但是過了好久也沒有任何回復,然後又找過幾次,而他們利用各種理由來進行推辭。見此無望,我便找到居委會,但是結果和原來一樣,無果。無奈,我找到了房管局,人家說惠豐沒有業主委員會,房屋基金不能動,事情還得由物業來處理。就這樣一直拖到現在。我們都是工薪家庭,房子對於我們來說那和生命是同等的重要,能買到房子實屬不易,眼看雨季又要到了,我家的房子還沒有修復,希望有關部門領導能替我們做主,解決這個問題啊!無限期盼啊!

[附件1]

[附件2]

[附件3]

回復部門:津南區   回復時間:2012-04-20 16:57   是否超時:否

尊敬的網友:

    您好,來信收到,並責成區房管局協調處理,現回復如下:

    房管局物業辦工作人員及時進行核實,聯系物業公司。物業公司正在按照維修資金使用程序安排維修,區房管局已經要求物業公司抓緊時間維修,解決屋頂漏雨問題,保障業主居住安全。

    祝您身體健康!

津南區政府辦公室

2012年4月20日

 

 


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