您好:
我查詢了《天津市普通住宅小區物業管理服務和指導價格標准》及《天津市普通住宅小區物業管理服務收費管理辦法》中的相關規定。我市的物業服務劃分為了四個等級,且對於“物業管理基本服務費”規定了包含綜合管理、清潔衛生、公共秩序維護、綠化養護、共用部位養護五項內容。通過《天津市普通住宅小區物業管理服務和指導價格標准》我查詢到了上述五項內容的不同物業服務等級的具體服務標准與內容。
我想請問,如果物業服務中綜合管理、清潔衛生、公共秩序維護、綠化養護、共用部位養護五項服務不滿足我市相關規定,物業費問題如果解決?
經查《高院業主拒交物業管理費糾紛的處理規范》,若物業長期服務不到位,業主有權拒交物業費。
我市對於物業公司提供服務不到位,是如何執行的?
李小姐:
您好,留言收悉,我們已將您提出的問題轉交責任單位,將按時向您反饋結果。
天津市國土資源和房屋管理局
2012年4月1日
您好,留言收悉,就反映相關問題我局有關部門已向您做了答復,感謝您對我們工作的支持。
此復
2012年5月8日