三月十四日18時許我們一行四人在南開區澄江路公交總站旁打車.津E12965出租車亮空車牌停下我們上了車司機問我去那我說去華苑大鐵勺他說去不了要上廁所.上車前我問他走嗎他說走.門上寫的是農墾出租要求按規定嚴肅處理.
尊敬的網友: 您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局 2012年3月26日
尊敬的網友: 您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下: 收到網友反應的3月14日18時一行四人在南開區澄江路公交總站旁打車,津E12965出租車亮空車牌,上車後該司機問清地點後,以要上廁所為由拒載。 經查津E12965是農墾出車公司車輛,司機翟錫良,經核實該司機否認有此事,與乘客多次聯系回復,乘客不滿意,並要求對司機嚴肅處理,由於無法提供有效證據,我們多次對該司機進行問詢,但均否認有此事。為此我們決定對該司機納入重點監控對象,加強監管。並已經將上述情況向乘客反饋,乘客表示理解。 希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
天津市交通運輸和港口管理局 2012年6月13日