尊敬的網友：
    您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題，請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2012年3月19日

尊敬的網友： 
    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：
    682路現配車12部，針對該線運質問題公交二公司將加強線路管理，合理調整作業計劃，保證車輛間隔為乘客提供較好的服務。如乘客乘車中遇有運營服務問題，請與公交二公司服務熱線電話27111529聯系，我們將及時給與解決。
    網友關於855路、628路、800路、20路延伸的建議，將納入我市公交線網優化中參考。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2012年3月26日