尊敬的網友：
    您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題，請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2012年3月19日

尊敬的網友： 
    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：
    629路改制，並實現無人售票，是公司經營機制改革的需要。乘客反映的投幣問題，車隊在駕駛員專業會上，一方面，強調在做好監幣的同時，做好服務及票價解釋工作，避免引起乘客的反感。同時盡快將票價在車內公示，避免因票價問題產生誤會。另一方面，要求駕駛員規范運營，端正服務態度，增強服務意識，正常運營車輛要開啟路牌燈，規范停車。車隊也將加強車質保養，給乘客乘車帶來便利。對於乘客建議安裝刷卡機問題，公交公司將和有關部門聯系，研究建議的可行性。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2012年3月23日