繁雅網友：

         您好，您所反映的和平區福安大街新文化花園新秀居電梯問題相關部門正在處理中。

網民繁雅:

您好！收到您的留言後我局立即責成有關部門調查處理。

您反映和平區福安大街新文化花園新秀居1號樓5門電梯問題後，責成和平局核查處理。和平局特監科立即聯系該樓電梯的管理單位和維保單位一同前往事發地點進行現場調查。

經查：該電梯的管理單位為：天津市正坤物業管有限公司；電梯維保單位為：天津市博遠電梯有限公司。

經查該小區共有住宅電梯10部，2011年5月4日經天津市特種設備監督檢驗技術研究院定期檢驗合格，下次檢驗日期為2012年5月4日，並換發了電梯檢驗合格標志。

物業公司介紹：該公司對新秀居項目實行24小時保安值班巡視。2012年2月6日21:10左右值班人員接到1號樓5門電梯報修電話，迅速與電梯維保單位聯系，

維保公司立即通知其24小時駐本小區電梯維修人員，於2012年2月6日21:30左右趕到現場，及時解救出被困乘客。經電梯公司檢查電梯，

系電梯主板突然發生故障所致，電梯公司技術人員連夜組織對主板進行測試維修，於次日16點左右電梯恢復正常，至今無任何故障。

由於此項目電梯已運行10多年，未做過任何大修，電梯配件嚴重老化，導致主板損壞，造成電梯突然停駛。

物業公司擬動用大維基金對電梯進行大修，雖經多次與業主商討，但由於部分業主不同意動用大維基金，故電梯大修問題至今沒有結果。

維保單位表示：該公司有專人24小時常駐該小區，要加強維保，及時消除電梯故障，保障電梯安全運行。

和平局擬將此情況上報區政府相關部門協調解決。

天津市質監局

二?一二年二月十六日