尊敬的網友：
    您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題，請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2012年2月10日

尊敬的網友： 
    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：
    我們對“K841路公交車冬季長期溫度偏低”給您乘車帶來的不便深感抱歉。由於此類空調車輛的暖風系統為水循環加熱，冬季早晚溫度偏低，水溫上來慢是造成暖風不熱的主要原因。針對此問題公交公司要求車隊對全體駕駛員進行再次培訓，要求駕駛員做好提前著車預熱，盡快達到標准溫度，同時提高駕駛員服務意識，隨時觀察車內溫度開啟暖風，為廣大乘客營造一個溫暖的車廂。公交公司也會組織車隊管理不定時的對駕駛員執行情況進行檢查，確保制度的執行。公交公司近期會對該線路車輛進行更換，空調問題也會有所改善。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2012年2月21日