2011年12月23日上午10時30分,687一司機(光頭戴帽子)40多歲與在西市大街上車的幾位老人乘客發生口角。“嫌老人動作慢,停車時怎麼不上車”。老人們說:你車頂燈也不亮不知你是幾路車,況且沒進站你就停車下人了,等車開到站跟前纔從側面發現是687,緊敲車門你纔停車開門。這司機還是不依不饒數落老人乘客,在其他乘客勸說下這纔開車。由於帶氣開車,車開得十分不穩,一位老人乘客說了一句”你這車怎麼開的“,可不了了,司機竟馬上靠邊停車開車門,一邊下車一邊說:我不會開你來開。把一車人都涼那啦,司機到邊道上運氣去了,2分鍾後在眾人的勸說下,司機這纔上了車把車開走。希望車隊領導教育教育這一司機,不要把一車乘客生命當兒戲,奉勸這一司機把心放平和些,帶氣開車容易出事故的,平平安安上班來,安安全全回家去。
尊敬的網友: 您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局 2011年12月28日
尊敬的網友: 您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下: 接到乘客反映後,車隊立即進行調查核實。車隊在對該駕駛員教育的同時,執行了降星級處罰,並在職工大會上以此事教育職工,避免此類事情的再次發生,以進一步提高車隊整體服務水平。 希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快! 天津市交通運輸和港口管理局 2012年1月9日