我是大王莊新義信裡9號樓6門居民，在今年12月1日去大王莊供熱站交費，收費員說，你們9號樓6門的供熱面積以前算錯了，要增加10多平米的收費面積。當時還有一戶8號樓的居民交費也說面積以前算錯了，要增加收費面積。我們當時讓他們講清為什麼會錯，他們也不說。我們要求他們從新測量，他們說測量不了。我們不明白，以前的供熱面積是供熱站入戶實地測量的，供熱合同上的供熱面積寫的非常清楚，蓋的是供熱站的公章，為什麼說改就改。對此，我們諮詢了市供熱辦，回答是計算面積的公式是：使用面積+自用牆體面積+1/2公用牆體面積。我們讓供熱站按此公式來測量，他們說測量不了，以前供熱站能測量，現在為什麼不能？為了能按時交納供熱費，希望區政府有關部門幫助解決一下供熱面積的爭議問題。這也是我們全樓居民的請求。謝謝