本人系2011年7月2日至河北區鴻順裡街勞動保障服務中心（二馬路與辰緯路交口）申請醫保卡換社保卡，工作人員承諾3個月內辦理完成且電話通知。截至11月初未收到電話通知，即上門詢問，工作人員告知20天內處理完成。12月初，我做妊娠登記，需要用到社保卡，故再一次上門詢問，工作人員告知仍需要20多天。妊娠登記需要在10周內申請，因此全家為此事很焦急。今日，12月19日再次上門，工作人員告知1月初可以拿到卡，或許時間更長。

    距7月2日，歷時5個多月，如因社保卡辦理時間過長，耽誤妊娠登記，哪個部門可以負責。河北區鴻順裡街勞動保障服務中心的工作人員一推再推，影響公務人員的形象，進而給政府帶來不良的影響。

    我想此情況不只我一個人遇到，長此以往會給社會帶來什麼影響。煩請政府盡快妥當處理此事。給公民滿意的答復。