尊敬的網友：
    您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題，請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2011年12月23日

尊敬的網友： 
    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：
    關於發大小圈問題。根據您的建議，我們要求相關公交企業進行客流調查，根據客流情況科學合理調度車輛，方便乘客乘車。
    關於增加老年人宣傳問題。我們要求公交企業要認真做好宣傳，行車尊老愛老敬老的良好氛圍。
    關於補辦老年卡時間問題。補辦老年卡45個工作日是經市交港局、市民政局、市公安局及一卡通公司等多部門，按制卡的必要流程制定的周期，為確保您卡片的正常使用請老人耐心等待。45個工作日是辦卡的最長周期，老人可以通過400-611-7555客服電話查詢受理進度。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！
 
                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2011年12月26日