尊敬的領導您好:
我是西青區天房美域小區的業主,天氣越來越冷,家裡暖氣確不熱。供熱站的同志來了幾次,都是放放水,發現管道裡有渣子,幾天之後又不熱了。供熱站工作人員解釋說,是因為開發商當年未清理主管道導致管道裡渣子太多,他們不負責。開發商現在交房了也不管,整個小區二期都是這樣。請問應該找哪個部門解決?供熱站不負責合理嗎?開發商的問題應該找誰?
王林市民: 您好,您的問題已轉交市供熱辦核實處理,工作人員與您聯系。感謝您的支持!
天津市城鄉建設和交通委員會
2011年12月7日