尊敬的領導:
我是紅橋區河怡花園小區8號樓的一名居民,該小區電梯損壞無人維修問題已有成為居民出行的頭號問題,小區經常性發生電梯損壞事件,天津電視臺等媒體也對這一情況多次報道,但該問題一直沒有妥善解決,8號樓左側電梯損壞至今已近兩個星期時間,小區物業賓園物業始終不予理睬,既未予修理電梯也未向盡告知義務。據了解,該物業為前期物業公司,最近因小區物業管理疏漏導致的諸多問題已引起小區居民的強烈不滿(多樓棟電梯損壞、小區停靠車離開被劃等問題,天津電視臺以作相關報道)但因缺乏救濟手段(小區尚不具備成立業主委員會條件、物業私自安裝電梯打卡設備導致業主無法以拒交物業費手段行使抗辯權等)而至物業始終有恃無恐,不予積極解決。電梯問題事關居民出行及人身安全,希望有關領導能夠加以重視,協助解決此問題,還居民一個安全便利的居住環境,至為感謝!
尊敬的龍先生:
您好!區房管局物業辦接到您的留言後,非常重視,立即與物業公司聯系,要求盡快修復,物業公司已經表示按照物業辦的要求積極與開發商維保單位聯系,現在電梯已經修復。
感謝您的支持和理解,祝您生活愉快!
紅橋區政府
2011.10.18