尊敬的“焰火”網友：

    您好！您所諮詢的關於“泰富裕園開發商和物業侵佔業主”的問題，區領導十分重視，已責成區相關部門進行辦理，待有確切結果後我們將再次向您反饋。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

寶坻區人民政府

二○一一年十月十三日

尊敬的"焰火"網友：

    您好！您所反映的關於"泰富裕園小區物業拖欠業主裝修保證金款項遲遲不退"的問題，區領導十分重視，並責成區房管局進行辦理，現將辦理結果答復如下：

    經調查落實，小區物業公司共參與分房241戶，132戶已裝修完畢。按照《天津市物業管理條例》第49條規定，業主裝飾裝修完畢後需與物業公司辦理檢查、驗收等手續，業主無違規裝修行為的，可申請退還裝修保證金。物業公司表示，目前，34戶提出口頭申請退還裝修保證金，但未辦理查驗手續。

    10月12日，區房管局工作人員與9-2-602等業主落實情況，上述業主表示確實未與物業公司辦理查驗手續。我們已建議上述業主抓緊辦理相關手續並辦理退款事宜，同時要求物業公司貼出告示，就有關退款程序向業主進行公開，物業公司表示同意並承諾，如果業主辦理查驗手續後且不存在違規裝修行為，可持收據馬上申請退還保證金。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

寶坻區人民政府辦公室

二○一一年十一月一日