萬通新城國際三期去年9月底交房至今不到一年時間,9棟樓近20部電梯三番五次出現瞬間滑落、電梯困人等惡劣情況。今天早上23號樓一家三口下樓時被困梯內40分鍾,按警鈴無人應答,手機信號全無,後自行扒開梯門逃生。今年上半年今晚報等媒體也報道過小區電梯滑落困人的情況,但是至今物業和開發商都沒有給出一個合理的解決方案,只是單純的困人就解救,然後簡單的恢復電梯運行。我們花近百萬買的房子現在根本不敢回家,每天進出電梯心驚膽戰,希望相關部門給予高度重視,但願不要出現更為極端惡劣的情況,否則悔之晚矣!!!
網友:
您好,你的留言我們已經收到,已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。
感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!
濱海新區政府
2011-9-16
尊敬的網友: 您好,留言收悉。經詢小區開發單位和物業管理單位,萬通新城國際三期電梯自去年9月投入使用以來,因裝修使用等各類原因,故障率相對較高。但電梯保修期內的質保單位並未能做出有效措施降低故障率,造成小區業主強烈不滿。小區開發單位已重新通過招投標的方式確定了新的電梯維修保養單位,新維保單位已進場進行維保。
感謝您的關注。
2011-9-23