投訴天津公交15路-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：楊**　　提問時間： 2011-07-22 15:25

　標題：投訴天津公交15路

內容：

說實在的，今天我是非常的氣憤，坐任何一輛車都沒碰上這樣的事。上午9點多上了一輛15路公交車，投了20個1角錢的硬幣，那位司機就大聲的喊：『2塊，2塊。』嚇了我一跳，並告訴他，我投的是2元，人態度蠻橫的說：『你稀裡嘩啦的一堆，我知道你是投的多少呀？』問他要車牌號，當時就告訴我：『你要車牌號乾嘛！』那架勢已經站起來了，就要上腳踹了，我拿著兩個1元的硬幣，告訴他看好了，又投了一遍。不僅如此車內所有車內號都撕掉了，是總是出問題，還是做賊心虛呀？

回復部門：市交通運輸委　　回復時間：2011-07-26 17:39　　是否超時：否

尊敬的網友：
您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題，請您繼續關注。

天津市交通運輸和港口管理局
2011年7月26日

尊敬的網友：
    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：
    根據乘客的建議，車隊對駕駛員進行培訓，要求在認真監幣的同時，要認真做好解釋，做好服務。感謝您對車隊提出的寶貴意見。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2011年8月4日

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