尊敬的部門領導:
您好!
最近對公交三公司662的發車時間深感疑慮,首先不知道按規定662的發車間隔時間應該是多長時間,5分鍾?10分鍾?15分鍾?還是更長……,只是最近在起始站——玉峰花園,等車時間都在20分鍾——40分鍾,而且更讓人百思不解的是,等了40分鍾,居然一起來了兩輛,不知道這是公交公司什麼樣的管理策略?在此40分鍾期間,686路居然過去了5趟,望眼欲穿的心情可想而知,662作為貫穿河西、南開重要站點的公交(且在有些站點是唯一的一路公交),出現如此情況,讓我們這些老百姓對天津公交管理全面和徹底性深表懷疑!
還有662路空調車,總是在乘客再三要求之下,司機纔給開空調,估計是忘了。希望相關部門領導能在百忙之中抽空對此問題給一個明確的說法,也作為民心工程,切實的為老百姓出行提供方便!
在此,萬分感謝!
尊敬的網友: 您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局 2011年7月26日
尊敬的網友: 您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下: 662路線長,中途堵塞地段較多,造成間隔不均。針對您反映的問題我們責成車隊加強該線路運質管理,合理調整行車作業計劃,努力縮短行車間隔,確保車輛正點運營,更好地為廣大乘客提供優質的服務。 關於662路空調問題,責成車隊在全體駕駛員大會上重申空調開啟標准,嚴格按照標准開啟空調,給乘客創造良好的乘車環境,提高服務工作水平。 希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快! 天津市交通運輸和港口管理局 2011年10月17日