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"津雲"客戶端
發表人: 小*   提問時間: 2011-06-28 13:10
 標題:關於芥園道,簡.燙理發店亂收費問題。
內容:

    您好:

    今日本人到芥園道簡.燙理發店剪發,該店目前強制征收洗發時使用的一次性毛巾費用,該店員工說剪發的顧客必須購買一次性毛巾,這種做法個人認為是屬於強制綁定消費,有欺詐消費者的嫌疑,還請相關給予核實調查該事情,對該店的這種做法予以制止。

回復部門:紅橋區   回復時間:2011-07-04 17:41   是否超時:否

尊敬的網友:

    您好!一次性消毒毛巾近些年在美容美發市場開始流行,因為其通過高溫消毒,乾淨衛生、一客一用的特點受到廣大沒法經營者和消費者的歡迎。簡燙剪美發店於6月1日開始使用『中維康』消毒毛巾,開始使用時,店內曾張貼提示信息,說明『一次性毛巾收費一元,自願使用』,但在衛生部門的一次檢查中,被要求撤下,為了避免產生不必要的誤會,美發店負責人要求工作人員在為消費者服務之前,將一次性毛巾的收費方式予以告知,如果消費者不願使用,可以使用使用原來店內准備的毛巾或者自備毛巾。

    在了解相關情況後,執法人員要求簡燙剪美發店提交書面情況說明,並承諾在以後的經營中,須提前告知消費者一次性毛巾的收費方式。並在美發店牆上懸掛的收費目錄中加入一次性毛巾的收費方式,保證做到提前告知消費者,避免不必要的糾紛。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!

紅橋區政府

2011.7.4


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