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"津雲"客戶端
發表人: 劉*   提問時間: 2011-06-08 09:52
 標題:北岸尚城物業管理的投訴及建議
內容:

    尊敬的區政府、各主管部門:

    你們好,作為一個小區業主看到小區現狀很是心痛,特向以上部門放映一下現狀以及個人見解的建議,請百忙之中給予回復,謝謝!

    現狀:

    1.安全方面:小區保安普遍年齡偏大、配置人數偏少、責任心不強。導致小區入室盜竊、撬地下室、丟失車輛等事件不斷發生。而物業總以此等事件與物業無關為由進行推脫。本人親眼所見小區門口車輛行人堵門,保安根本不會去疏通和管理。

    2.設施方面:小區設施損毀嚴重,小區物業以租房戶過多為由推脫,致使現小區亂擺亂放、車輛停放都是很大問題。

    以上只是反映兩大方面問題,其實很多細節都能歸納到以上兩方面。

    個人對物業的建議:

    1.更換配備年輕、責任心強的保安隊伍,真正做到小區治安讓人放心。對小區內不文明行為等進行勸阻,亂停亂放車輛進行及時糾正和治理,共同提高小區整體素質形象。

    2.對小區車輛進行出入證管理,小區外進入車輛以及送貨車輛一般在小區外指定地點停放,確實不方便、需送貨到樓下車輛了聯系業主後可酌情進入。

    3.在小區外圍、一期空場地帶可適當建立停車位,供外來車輛停放使用。

    4.對小區門口出租車輛進行維護疏導,防止車輛行人長期在小區門口停留對大家造成出入不便。

    5.加強小區內巡邏次數及范圍,杜絕中午、晚間、凌晨等監護不利時段的盜竊案件等時間的發生。

    以上只是簡單的現狀及個人不成熟的簡單建議,還請相關部門給予重視、解決。

    祝工作愉快!

回復部門:武清區   回復時間:2011-06-13 09:50   是否超時:否

尊敬的網友:

  您好!您反映的問題正在研究和辦理中。請繼續關注二次答復。
 

武清區房管局

2011年6月13日


尊敬的網友:

        您好,收到您在《政民零距離》欄目上的留言後,房管局十分重視,立即組織相關人員進行了認真調查處理。現回復如下:

        根據業主投訴內容我們組織人員到項目核實,對於物業管理方面的問題我們對物業公司加以批評並當場下達了整改通知書,要求物業公司在限期內進行整改,限期內未整改報天津市物業處和物業協會給予公開曝光,現物業公司正在整改之中。

        希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!

 

武清區房管局

2011年8月

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