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"津雲"客戶端
發表人: 王*   提問時間: 2011-04-27 19:53
 標題:投訴645路公交車間隔時間奇長!
內容:

    您好:

    今日(2011年4月27日)本人在天津站公交站,從17:35等到18:13分纔等來645.間隔時間長達38分鍾,在半路卻被另一輛車超過,且為交通高峰期,如此長間隔時間實在讓人無法接受,很嚴重的耽誤了人民的時間!645路公交車這種長間隔的事情不只是這一次,本人其實根本不常坐645路,卻遭遇5、6次等待時間超過半個小時的情況,最離譜的一次竟然等了55分鍾!投訴也有3,4次了,但是根本沒效果,每次投訴他們公交車組給我的解釋都讓人無法接受,理由無不都是百貨大樓等等地方堵車什麼的理由!可是,8路和832路在福安大街的路線與645是完全相同的,可我等車這將近40分鍾的時間裡,8路過去4趟,832路過去5趟!人家怎麼不堵就645堵呢!

    記得有報道說天津市的公交在交通高峰時間間隔時間都要在十分鍾以內的,十分鍾我都不奢望,別超過二十分鍾我都念佛了,可是……三十分鍾,四十分鍾!!!甚至近1個小時!這不是大城市該存在的現象,記得去過石家莊,這個規模並不大的城市,可是人家的公交車平均5分鍾,希望相關部門重視此事

回復部門:市交通運輸委   回復時間:2011-05-06 10:08   是否超時:否

尊敬的網友:
    您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2011年5月6日


尊敬的網友: 
    您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
    公交三公司十分重視645路運質問題,立即召開專題會議並做相應客流調查。由於該線路較長,沿途堵塞路段較多,加之學校客流較多,客流相對集中,造成間隔不均。下一步將責成車隊加強該線路運質管理,合理調整行車作業計劃,努力縮短行車間隔,確保正點運營,更好地為廣大乘客提供優質的服務。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
 
                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2011年6月2日
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