這幾年天津市的建設力度很大,天津市已全國矚目的投資熱點地區,但是天津的公交系統服務質量遠沒有跟上節奏,與城市形象不符,提幾點建議作為參考:
1、大部分公交沒有乘務員,只有司機,老幼病殘上車從來沒人招呼讓座。在北京坐公交乘務員這點做得很好,很少見到老年人站著的。
2、公交車報站很不規范,有時候司機喊著報站,有時候喇叭報站,而且聲音很不清晰,路不熟的經常做過站。北京公交統一采用喇叭報站,而且聲音清晰洪亮。天津的公交車買不起音響嗎?
3、公交車到站不停車經常發生,我住在中北鎮,早晨起得早,想趕第一輛851公交車去上班,到了車站一看只有我一個人,這時公交車也來了,看到我後公交減了一下車速,然後便疾馳而過,讓人莫名其妙,而且不是一次兩次。
現在來天津工作、出差、旅游的人越來越多,天津已成為快速發展的大都市,但是公交服務還停留在小城市的水平,是在和天津的形象不符。
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天津市交通運輸和港口管理局 2011年4月27日