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"津雲"客戶端
發表人: 張**   提問時間: 2011-04-20 17:41
 標題:完善130路公交配套設施及服務
內容:

    領導您好!

    130路公交車已開通運營將近兩年,現在運營狀況就原131路時有了明顯改善,但在配套的公交設施上還有不足:

    一、130路公交車上都配有報站器,但自開通運營以來,很少見有司機開啟報站裝置,一開始車上張貼『智能報站裝置正在調試中』,但是已經快兩年了,難道還沒調試好嗎?既然現在130路已經新設置了固定站點,那就請讓司機們開啟報站器,這樣既防止乘客坐過站,有可以防止有些乘客提出非站停車的要求。

    二、規范130路駕駛員著裝,現在130的駕駛員幾乎沒有幾個穿工裝的。

    三、小部分駕駛員在駛出塘沽城區後有非站停車的現象(比如大港世紀花園小區門口,並沒有停靠站,但只要有乘客招手或提出停車,司機也給開門),還有大港城區內的大港客運站(老客運站).的新站點距原站向西遷移了100米,但駕駛員仍按原老站停靠,還有就是雖然此處有公交站,但非130路的停靠站但司機也在此站停靠。

    四、130路車前擋風玻璃擺了一個寫有『大港-塘沽-開發區』的提示牌,我認為已經沒有必要,因為的部分乘客已知道此車的行駛路線,就是有不知道的,沿途停靠站也有詳細的途徑站標示,車前擺一個這樣的牌子感覺影響美觀,總覺得像小公共一樣!

    由於工作原因我每天都會乘坐130路,希望我提出的建議,能起到實際作用,靜觀其效!!

回復部門:市交通運輸委   回復時間:2011-04-26 11:33   是否超時:否

尊敬的網友:
    您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2011年4月26日  


尊敬的網友: 
    您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
    目前130路的語音報站器尚未開通。根據您的建議,公交公司將把此項工作做為重點,力爭早日解決;
    關於非站停車問題。我們將加強管理,加大檢查力度,發現問題及時解決,及時教育處理。同時,進一步加強駕駛員職業道德教育,提高服務意識,規范駕駛員著裝,不斷提高整體服務水平,為塘沽區老百姓提供安全、舒適、便捷的乘車環境。
    130路是2010年開通的由開發區至大港的公交線路,為指引乘客乘車,讓更多乘客了解線路走向,車隊特在車輛前擋風玻璃處設置提示牌,方便乘客出行。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
 
                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2011年5月3日
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