政府你好,請問楊柳青鎮和辛口鎮的聯通網速最近減半了是怎麼回事,我和同學家的網速都給減半了,我問聯通客服他說正常,可是我已經用了3年的網,怎麼能說給降速就降速,難道是變向收費嗎?請給個合理的解釋,謝謝~
尊敬的網友:
您好,首先感謝您對電信業的關心!
針對您反映的問題,建議您先向天津聯通反映,聯系電話:10010,也可以向我局電信用戶申訴受理中心反映,聯系電話 12300。
希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2011年4月12日