尊敬的領導:
我是一個普通的ETC用戶,我想京津冀三地共同建設高速公路ETC速通卡是為了給大家提供快捷方便的通行方式,然而我們天津在ETC充值網點及個別高速公路收費人員使用系統方面還不是很完善,望領導關注有關這方面的建設和完善。
就ETC充值網點的問題我想以後要是能和城市卡充值網點一樣就更好了
謝謝!
您好,首先,衷心感謝您對我們工作的關心和支持。
我市高速公路ETC項目於2010年9月28日正式投入運營。與起步較早的省市相比,無論是在硬件建設還是在服務網絡的搭建上還存在著一定差距。為改變此種局面,我市ETC項目建設也將納入到我市高速公路十二五發展規劃當中,其建設也將步入快速發展階段,按照規劃,在2015年前,我市ETC客戶服務網絡將覆蓋全市所有行政區域,同時,借助銀行等部門網點布設面廣的特點,實現對速通卡的充值功能。
對於各高速公路收費人員業務技能的培訓,我處將責成各成各路段經營管理單位,健全崗位技能培訓機制,為廣大ETC用戶提供快速,便捷的服務。