1月29日早上6:30在瑞秀小區處乘坐634路的空調車,上車之後感覺到車上根本沒開啟空調設施,因為是早班車,車上的溫度是全天最低的,一路做下來特別受罪,聽車上其他乘客講634的早班空調車都不開空調。我們花的是坐空調車的價格,卻沒有得到應有的服務,望有關部門給予解決,不再讓乘客遭罪。
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天津市交通運輸和港口管理局 2011年2月12日