我准備把聯通號轉網移動。給聯通10010打電話詢問可否轉網,10010答復我使用的聯通號碼不存在任何問題,可以轉網。到移動申請5、6次,聯通在網上均不予通過,原因為尚在服務期內。投訴5次,均告訴查找原因,48小時答復,可只接到一次答復,沒有問題,可以轉網。去移動申請就是不行,造成我本月沒有轉成。轉網不成,肯定是聯通在設置障礙。這就是不正當競爭。
尊敬的網友:
您好,首先感謝您對電信業的關心!
針對您反映的問題,您可以向我局電信用戶申訴受理中心反映一下,聯系電話 12300。
希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2011年2月9日