內容: 公積金管理中心的領導們,你們好!近期,公積金管理中心的服務措施已經大有改進,但是還有一些不便的地方。比如:
我前天在北辰公積金中心辦理餘額還貸業務。從九點開始在第11號窗口排隊(耗時四十多分鍾),轉到十號窗口(十多分鍾),然後到2號窗口辦理提取業務。那個年輕的小胖子熟人特別多,一邊要求取號排隊,另一邊不斷的有人插隊,辦理關系戶。態度極其惡劣。在這裡又耗時半小時。然後回到十號窗口,排隊三十分鍾,再次到十一號窗口排隊,辦完所有業務將近十一點半。
辦這麼一個業務,我需要耗費整整一個上午的時間。和我一同辦理相同業務用時幾乎差不多,而且,幾乎天天都是這樣。
大過年的,我也不想罵街,也不想罵娘。你們天天在宣傳自己如果優化服務措施,提高服務水平。為什麼這幾年,越優化服務水平越差。
不知道到底是你們領導能力和領導水平有問題,還是底下的工作人員落實的有問題,希望你們也能從終日買醉的生活中醒一醒,看看老百姓的不易,想想你們手中的權力。船能載舟,亦能覆舟啊!
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