您好,2010年11月我姥爺單位天津女子監獄進行房補發放統計,需要我母親出具一些證明,於是我母親於11月12日在河北區公證處進行登記,登記人員說需要等待15個工作日,公證工作完成後電話通知。可是3個多月過去了,電話也沒有來,我母親跑了很多次都說讓再等等,今天一問纔知道還沒有進行辦理,讓一個六十多歲的老人一趟趟這麼跑於心何忍啊。最難以接受的是單位其他人同時期在河西和平公證處辦理公證的,早已經辦理完畢了。3個多月了,是不是也太長了些,河北區的工作效率為免太慢了吧。
您反映公證3個月沒回信的問題,區司法局回復:經查反映屬實,節前公證申請人即可領到公證書,同時司法局領導對公證處辦公人員進行了批評,責成其與反映人進行溝通,並說明情況表示歉意。
感謝您對我區工作的支持與參與,祝您生活愉快!
河北區司法局
2011年1月31日