尊敬的周莉網友：

    您好，您的來信已收悉。區委區政府十分重視你反映的情況，由於配套管網老化及三合熱力內部管理等問題，三合熱力供熱問題群眾反映較為集中。區供熱辦已將其列為冬季供暖期間重點關注對象，發現問題爭取及時解決。目前，供熱辦正加緊協調三合供熱站盡快解決您所反映的問題，請您耐心等待。因供熱問題給您生活帶來的諸多不便還望您能諒解，我室將繼續跟蹤此事，敦促有關單位妥善處理您的訴求，並在今年停熱後集中力量徹底解決三合熱力存的供熱問題。關於拆遷問題，經查，引河裡目前沒有具體的拆遷計劃。區政府承諾，如在今後的城市化過程中需對您所在小區進行拆遷，相關部門定會及時向社會公布有關拆遷細節，以便群眾有充足時間做好拆遷前各項准備工作。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

北辰區政府辦公室

北辰區供熱辦 

2011年1月30日

尊敬的周莉網友：
    您好，您的來信已收悉。據了解，今年，我區已初步計劃對三合熱力供熱管網進行綜合改造，妥善解決周邊居民冬季采暖問題。我室將繼續關注此事，敦促相關單位盡快明確任務，徹底解決三合供熱問題。
    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

北辰區政府辦公室

2011年3月29日