我住在南馬路與西馬路交角的如意大廈1號樓,今年入住,自暖氣開通以來一直有問題,優其是冬至以來,外面氣溫下降,屋內室溫也降,最低12度,最高也15度,我們給27030345和27423717打電話,把我們推給開發商,我們不管你們之間什麼事情,我們交了暖氣費,你們就要按政府報紙上規定不低18度,如果側溫度,大風天來,最好今天來,你們領導也安報紙電視說的,解決我們交了暖氣費還挨凍。
尊敬的王同志:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成相關部門調查了解相關情況。我們會將辦理結果通過二次答復的形式告知您,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2011年1月10日
您好!對於您的問題回復如下:
接信後,我們立即組織了解情況,根據新建商品房保駕期的規定,因如意大廈為第一年供熱,應由開發商負責維修,但我們本著認真負責的態度,與如意大廈開發商進行了接觸,督促其做好保修工作,並且我公司供熱參數穩定,所供200多個小區效果良好。
2011年1月18日