我居住新開裡小區,緊鄰新區政府。於本周一報修暖氣不熱,今日(29號)13:00打電話說半小時後到門維修(不容商量的口吻)。不知哪個環節出錯,維修師傅沒能順利找到我家,期間也沒有聯系我,其實我一直在家等著。他回單位後打電話給我,把我訓了一頓,說是我沒搞清楚門牌,還說不再去給我修了。好生氣,他們自己記錄錯了,還把錯歸在我身上,關鍵是他的態度太差了,一點服務意識都沒有,無語。這位有『個性』的師傅只知道姓韓。
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天津市城鄉建設和交通委員會
2010年12月30日