尊敬的各位領導:
您好!我們是今年5月搬到這個小區的,入冬以來暖氣一直不熱,特別是晚上更要命,半夜好幾次都是被凍醒的,摸摸暖氣是冰涼的!曾經多次到物業反應,他們只是過來幾次 摸摸暖氣熱不熱,然後叫我們放水,但是還是不熱,而且說他們也沒有別的辦法,甚至告訴我們自己處理下暖氣管 但是出現的任何問題他們都不負責。總是推脫說供暖是供熱站的事情,跟物業沒有任何關系,我們都是普通老百姓,花錢交暖氣費就是過冬用的,要是住平房還能自己電爐子取暖,這住上了樓房真是一點辦法都沒有了,22號樓暖氣不熱不是我們一家的事情,幾乎整棟樓都這樣,我實在忍不下去了就上來說說,希望領導能夠予以重視,讓我們安心過上一個溫暖的冬天。
最後,祝領導工作愉快。
尊敬的網友:
您好!接到您的留言後,我辦領導非常重視,立即責成瑞景供熱中心對此事進行處理,經查劉園新苑尚處於開發建設單位兩年保修期內。2010-2011年度供熱初期,供熱站積極配合開發建設單位對不能正常用熱的整棟樓門進行過重點維修,瑞經瑞景供熱中心了解劉園新苑22號樓總體供熱正常。如果用戶需要維修供熱設施可向開發建設單位或供熱站進行報修。
希望您一如既往的支持我們的工作,祝您生活幸福。
紅橋區供熱辦
2010.12.29