尊敬的李英念網友：

    您好，收到您的留言後區領導十分重視，立即責成區綜合執法局、魯山道接到辦事處調查處理。現將回復如下：

    1、關於彩麗園社區沒有物業管理企業服務單位、小區現處於無人管理狀態，私搭亂蓋、圈佔綠地、汽車亂停亂放一事：街道辦事處已聯系綜合執法局第五大隊，其表示將加大管理力度、盡快規范小區秩序。

    2、關於反映衛生環境較差、雜物亂堆、乾草易燃一事：因彩麗園社區目前收交衛生費太低，且收費率只能達到60%左右，所以街道辦事處只能在每月都墊付資金的情況下僱用三名保潔員對彩麗園社區進行底線服務。現街道辦事處已聯系萬新環境隊對小區內堆積的乾草、雜物進行徹底清理，同時對三名保潔員加強管理，嚴格要求，確保小區的環境衛生乾淨整潔。

    3、關於彩麗園社區成立業主委員會一事：街道辦事處領導誒長重視，多次召開專題會議，並派專人深入社區幫組籌建業主委員會。已於8月26日籌建了業主委員會籌備組並張榜公示，並於9月3日召開了籌備組第一次會議。現階段籌建業主委員會的工作，正在依照《天津市物業管理條例》的規定按程序進行。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議，祝您生活愉快！

河東區政府辦公室

2010年12月24日